Проекты
Портал технической поддержки #Образование22 https://support.22edu.ru
Тип участника:
ИП, Юр. лицо
Полное наименование организации/физического лица/авторского или творческого коллектива:
КАУО Алтайский институт цифровых технологий и оценки качества образования
В лице (для организации или авторского/творческого коллектива указывается ФИО и должность руководителя):
директора Рязанова Михаила Анатольевича
Интернет-сайт заявителя:
https://support.22edu.ru
Контактное лицо: ФИО:
Брицева Наталья Александровна
ФИО всех участников авторского/творческого коллектива:
Брицева Наталья Александровна
Смирнова Евгения Константиновна
Перечень решаемых задач:
Переход на обработку заявок пользователей региональных информационных систем образования в рамках CRM проекта Министерство24.
Описание функциональных возможностей и элементов проекта:
Перечень информационных систем (точка входа), описание информационных систем, важные новости, форма обратной связи и онлайн-чат - формирующие лиды в CRM.
Дата внедрения (в случае, если предполагается запуск проекта в эксплуатацию):
15.08.2020
Используемые платформы, средства разработки:
1С - Битрикс24. Коробочная версия на 250 пользователей.
Стоимость разработки системы:
0
Средний размер ежегодных затрат на эксплуатацию:
0
Перспективы развития:
Страницы описания каждой информационной системы с руководствами. Форум.
Достижение поставленных целей:
Сайт востребован. Удобен для категорирования вопросов. Все вопросы попадают в CRM и отрабатываются исполнителями.
Социальная значимость и/или экономическая эффективность (в зависимости от типа проекта):
Лендинги набирают большое количество просмотров. Предоставляют информацию в удобном и наглядном виде. Снижают нагрузку на телефонную линию связи.
Актуальность, экономическая или социальная полезность:
Лендинги с полной, актуальной, достоверной информацией невероятно востребованы.
Возможность одной ссылкой передать большой объем информации значительно снижает нагрузку на ответственных сотрудников, в том числе снижает время на ответы по телефонной линии связи.
Лендинг не теряет своей актуальность, в первую очередь из-за своей компактности. Всё сложнее становится ориентироваться и анализировать огромное количество информации окружающей человека. Лендинг способствует минимизации затраченного времени на поиск нужной информации.
Гарантирую достоверность предоставленной в заявке информации. Подтверждаю, что организация не находится в состоянии ликвидации, банкротства, реорганизации (Только для организаций):
Да
